Mentions Légales
Qui sommes-nous ?
Votre contrat avec Paramount+ est conclu avec l'entité décrite ci-dessous dans votre pays/territoire de résidence :
Pays / Territoire de résidence | Entité fournissant Paramount+ |
|---|---|
Autriche, Allemagne et Suisse | VIMN Germany GmbH, société immatriculée en Allemagne au registre du commerce de l'Amtsgericht Berlin-Charlottenburg sous le numéro HRB 113345 B, dont le siège social est situé à Boxhagener Strasse 80, 10245, Berlin, Allemagne. |
France Guadeloupe Martinique Guyane française La Réunion Mayotte Saint-Barthélemy Saint-Martin Saint-Pierre et Miquelon | Paramount Pictures International Limited, société immatriculée en Angleterre sous le numéro 03458440, dont le siège social est situé à Building 5 Chiswick Park, 566 Chiswick High Road, Londres, W4 5YF, Royaume-Uni. |
Royaume-Uni République d'Irlande Guernesey Jersey Île de Man | Viacom International Media Networks U.K. Limited, société immatriculée en Angleterre sous le numéro 10344647, dont le siège social est situé à 17-29 Hawley Crescent, Londres, NW1 8TT, Royaume-Uni. |
Italie Saint-Marin Cité du Vatican | Paramount Global Italia S.r.l., société immatriculée en Italie au registre des entreprises tenu par la Chambre de commerce de Milan, Monza, Brianza et Lodi sous le numéro de société 07237600965, Rea 1945654, dont le siège social est situé à Corso Europa n.5, 20122, Milan, Italie. |
Canada | Paramount Streaming Canada, une division de Paramount Entertainment Canada ULC, société immatriculée en Colombie-Britannique sous le numéro BC1380911, dont le siège social est situé au 36 Toronto Street, Suite 200, Toronto, Ontario M5C 2C5, Canada. |
Australie | Network Ten All Access Pty Ltd, société immatriculée en Australie sous le numéro ACN 629 391 117, dont le siège social est situé à 1 Saunders Street, Pyrmont NSW 2009, Australie. |
Comment nous contacter :
Veuillez consulter notre Centre d'aide pour toute question relative à Paramount+, à notre contenu ou à votre abonnement à l'adresse https://paramountplus.com/support.
Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez le faire par l'une des méthodes suivantes :
- Formulaire en ligne : https://paramountplus.com/contactsupport
- Email : support@paramountplus.com
- Téléphone :
Pays | Numéro de téléphone | Heures d'ouverture |
|---|---|---|
Autriche | 0800 296 172
| Du lundi au vendredi, de 12 heures à 20 heures (CET/CEST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (CET/CEST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
France Guadeloupe Martinique Guyane française La Réunion Mayotte Saint-Barthélemy Saint-Martin Saint-Pierre et Miquelon | 0800 901 722
| Du lundi au vendredi, de 12 heures à 20 heures (CET/CEST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (CET/CEST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
Allemagne | 0800 180 1721
| Du lundi au vendredi, de 12 heures à 20 heures (CET/CEST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (CET/CEST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
Italie Saint-Marin Cité du Vatican | 800 780 070
| Du lundi au vendredi, de 12 heures à 20 heures (CET/CEST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (CET/CEST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
Suisse | 0800 563 612
| Du lundi au vendredi, de 12 heures à 20 heures (CET/CEST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
Royaume-Uni Jersey Guernesey Île de Man | 0800 048 9450
| Du lundi au vendredi, de 11 heures à 19 heures (GMT/BST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (GMT/BST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
République d’Irlande | 1800 903 635
| Du lundi au vendredi, de 11 heures à 19 heures (GMT/IST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (GMT/IST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
Canada | 1833 974 0028 | Du lundi au vendredi, de 11 heures à 19 heures (EDT/EST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (EDT/EST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
Australie | 1800 317 288 | Du lundi au vendredi, de 11 heures à 19 heures (AEDT/AEST) 24 et 31 décembre, de 11 heures à 17 heures (AEDT/AEST) 25 décembre et 1er janvier - Fermé |
Comment nous sommes réglementés :
Au Royaume-Uni, Jersey, Guernesey et l'île de Man :
Fournisseur de services médias :
Viacom International Media Networks U.K. Limited, société immatriculée en Angleterre sous le numéro 10344647, dont le siège social est situé à 17-29 Hawley Crescent, Londres, NW1 8TT, Royaume-Uni.
Autorité de régulation :
Ofcom, Riverside House, 2a Southwark Bridge Road, Londres, SE1 9HA. De plus amples informations sur l'Ofcom sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.ofcom.org.uk.
Pour tous les territoires mentionnés dans la section "Qui sommes-nous" ci-dessus (à l'exception du Royaume-Uni, de Jersey, de Guernesey, de l'île de Man, de la Suisse, du Canada et de l’Australie) :
Fournisseur de services médias :
VIMN Germany GmbH, société immatriculée en Allemagne sous le numéro HRB 113345 B, dont le siège social est situé à Boxhagener Strasse 80, 10245, Berlin, Allemagne.
Autorité de régulation :
Medienanstalt Berlin Brandenburg ("mabb"). Vous trouverez de plus amples informations sur le mabb à l'adresse suivante : https://www.mabb.de/.
Informations complémentaires pour les résidents en Autriche, en Allemagne et en Italie :
Nous sommes tenus par la loi de fournir un lien électronique vers la plateforme ODR, qui est disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Toutefois, nous vous informons que Paramount+ ne participera pas à une procédure alternative de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs et qu'elle n'a pas l'obligation légale de le faire.
Informations complémentaires pour les résidents en Allemagne :
- Directeurs généraux : Michael Keidel et Susanne Schildknecht, c/o VIMN Germany GmbH, Boxhagener Strasse 80, 10245, Berlin, Allemagne.
- Responsable de la protection des mineurs : Sascha Pridat, youthprotection@paramount.com.
Informations complémentaires pour les résidents en France :
- Directeur de la publication : Sukhjeet Gill.
- Paramount+ est hébergé sur la plateforme Google Cloud par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Numéro de téléphone : +1-650-253-0000.