Términos de Uso

Para Brasil, consulta nuestros Términos de Uso aquí y nuestros Términos de Suscripción aquí.
Para o Brasil, verifique os Termos de Uso aqui, bem como nossos Termos de Assinatura aqui.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 17 de junio 2025

¡Bienvenido a Paramount+!

El "Servicio Paramount+" (o "Servicio") es un servicio de contenido digital que proporciona una experiencia de usuario personalizada. Incluye los sitios web de Paramount+ (el "Sitio Web"), las aplicaciones (la "Aplicación") y el software asociado, incluidas todas las características, funcionalidades e interfaces de usuario, tal como las recomendaciones. El Servicio permite acceder y ver contenido y materiales, como imágenes, fotos, sonidos, música, texto, gráficos, logotipos, software, videos, programas, transmisiones en vivo y canales (colectivamente, "Contenido").

El Servicio es puesto a disposición por MTV Networks Latin America Inc., 161 NW 6 Street, Suite 1200, 33136 Miami, Florida, Estados Unidos de América ("Paramount", "nosotros", "nos", "nuestro").

Estos Términos de Uso se aplican con respecto al Servicio disponible en los países y territorios enumerados en el Apéndice 1 (cada uno de los países/territorios que corresponda es un "Territorio”). Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos de usted para proporcionar el Servicio, y cómo recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos sus datos personales, lea nuestra Política de Privacidad disponible en https://pplus.legal/privacy.

1. ACCESO AL SERVICIO

1.1 Para acceder al Servicio, usted debe:

(a) Registrar una cuenta ("Cuenta") (consulte la Sección 3);

(b) aceptar estos Términos de Uso;

(c) tener una Suscripción activa (tal y como se define en la Sección 4.1(a)) (aunque parte del Contenido puede estar disponible para usted sin una Suscripción);

(d) usar un Dispositivo compatible (consulte la Sección 7.1 – Dispositivos compatibles y actualizaciones) con una conexión de alta velocidad a Internet; y

(e) estar ubicado en el Territorio en el que se suscribió al Servicio (aunque en ciertas circunstancias, también puede ver el Servicio mientras está en el extranjero (consulte la Sección 7.5 – Uso del Servicio en el extranjero)).

1.2 En algunos territorios, es posible que haya Contenido limitado disponible para ver en el Servicio sin registrar una Cuenta y/o suscribirse a una Suscripción.

1.3 El acceso a cierto Contenido puede depender de su plan de suscripción, ubicación geográfica, si puede mantener una conexión a Internet, o suficiente ancho de banda y el equipo utilizado para acceder al Servicio.

2. LIMITACIONES DE EDAD

2.1 Debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su Territorio (si es mayor de 18 años), para registrarse en una Cuenta y una Suscripción.

2.2 Las personas menores de 18 años pueden acceder al Servicio solo bajo la supervisión de un padre o tutor legal y a través de la Cuenta del padre o tutor legal, según esté sujeto a estos Términos de Uso.

2.3 Reconoce que el Servicio contiene variedad de Contenido y es posible que usted o su familia se expongan a Contenido que consideren ofensivo u objetable. Es su exclusiva responsabilidad determinar si el Contenido es adecuado para usted y para quienes usen el Servicio a través de su Cuenta. Parte del Contenido puede no ser apto para niños o personas menores de 18 años (consulte nuestro Centro de Ayuda para más información).

3. INFORMACIÓN DE LA CUENTA

3.1 Al crear su Cuenta o adquirir una Suscripción, usted debe proporcionarnos información verdadera, precisa y completa, incluidos datos de contacto que permitan comunicarnos con usted rápida y fácilmente. Usted podrá usar una cuenta que ya posea en una plataforma de terceros u otro socio para crear una Cuenta, como sus datos de inicio de sesión con un servicio de redes sociales.

3.2 Usted se compromete a mantener actualizadas y correctas en todo momento sus credenciales de acceso a la Cuenta (incluidos datos de contacto y de pago). No somos responsables de pérdidas o problemas derivados de información inexacta proporcionada por usted.

4. SU SUSCRIPCIÓN

4.1 Tipos de Suscripciones

(a) Es posible que pueda acceder a diferentes tipos de suscripciones en o a través del Servicio (incluidos los planes de suscripción independientes y los complementos ("Complementos") (cada uno de ellos una "Suscripción")).

(b) Las Suscripciones pueden (entre otras cosas) ofrecer diferentes Contenidos, funcionalidades, características, compatibilidad de dispositivos o tener ciertas condiciones o limitaciones.

(c) Cualquier Contenido y Suscripción al Servicio puede contener avances promocionales de otros contenidos en el Servicio Paramount+, publicidad, patrocinio y colocación de productos, que pueden variar en frecuencia, volumen y naturaleza con el tiempo, según el tipo de Suscripción a la que se suscriba y/o el Contenido visto. Las Suscripciones descritas como sin anuncios seguirán contando con pausas publicitarias en el Contenido en vivo.

(d) No debe impedir, ni intentar impedir, la visualización de anuncios en el Servicio, ni utilizar ningún bloqueador de anuncios o herramientas similares. Si no cumple con este requisito, acepta que podemos, con un aviso razonable:

4.2 Cambios de planes

(a) Si se registra en una Suscripción al Servicio (excluyendo cualquier Complemento) en nuestro Sitio Web y desea cambiarla actualizando: (i) su nueva Suscripción actualizada comenzará tan pronto como usted complete el proceso de actualización; (ii) se perderá cualquier período de prueba gratuito restante; y (iii) es posible que cualquier Oferta promocional que se aplique a su Suscripción actual no se aplique a su nueva Suscripción actualizada. Cuando usted actualiza, los días no utilizados de su Suscripción actual se acreditarán en el costo de su nueva Suscripción. Si se registró en su Suscripción a través de nuestra Aplicación, a través de un socio externo u otra empresa dentro del mismo grupo que Paramount (un "Afiliado"), consulte a su proveedor de tienda de aplicaciones, al tercero o al Afiliado para obtener más detalles sobre la disponibilidad, el proceso y las consecuencias de una actualización.

(b) Si se registra en una Suscripción al Servicio (excluyendo cualquier Complemento) en nuestro Sitio Web y desea cambiarla bajándose de categoría: (i) solo podrá hacerlo después de que finalice su período de prueba gratuito; (ii) su nueva Suscripción degradada comenzará al final de su período de facturación actual; y (iii) cualquier Oferta Promocional que se aplique a su Suscripción actual puede no aplicarse a su nueva Suscripción degradada. Si se registró a su Suscripción a través de nuestra Aplicación, a través de un socio externo o un Afiliado, consulte a su proveedor de tienda de aplicaciones, al tercero o al Afiliado para obtener más detalles sobre la disponibilidad, el proceso y las consecuencias de bajarse de categoría.

4.3 Información sobre su Suscripción

(a) Si se registra en una suscripción en nuestro Sitio Web o en nuestra Aplicación, se le proporcionarán detalles sobre el tipo de plan, el precio, la moneda y si la Suscripción se renueva automáticamente antes de completar su registro. Si ha registrado su Suscripción en nuestro Sitio Web, también puede acceder a los detalles de su Suscripción y podrá gestionarla en cualquier momento accediendo a su Cuenta. Si se ha suscrito en nuestra Aplicación, puede acceder a los detalles de su Suscripción y podrá gestionarla en cualquier momento accediendo a su cuenta de la tienda de aplicaciones. Si tiene una Suscripción (incluso como parte de un paquete con otros servicios) y no se registró en nuestro Sitio Web o a través de la Aplicación, deberá consultar al tercero u otro servicio correspondiente para obtener más información sobre cómo se comporta su Suscripción y cómo administrarla.

(b) Si está buscando más información sobre su Suscripción, puede visitar nuestro Centro de Ayuda para encontrar:

4.4 Renovación de su Suscripción

Ciertas Suscripciones se renuevan automáticamente a menos que cancele su Suscripción antes de su próxima fecha de renovación (o antes del final de cualquier período de prueba gratuito o período de Oferta promocional que cubra el costo total de su Suscripción). Se le informará en el momento de la compra si su suscripción se renueva automáticamente. Consulte la Sección 4.8 (Cancelación) para obtener más información sobre cómo cancelar y cuándo entra en vigor la cancelación.

4.5 Período de prueba gratuito

(a) Su Suscripción puede comenzar con un período de prueba gratuito. Los períodos de prueba gratuitos están disponibles solo para nuevos suscriptores (uno por suscriptor). Le informaremos de la duración específica de cualquier período de prueba gratuito en el momento de registrarse. No puede registrarse (o intentar registrarse) varias veces durante un período de prueba gratuito utilizando varios nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico u otros medios.

(b) Deberá proporcionar un método de pago válido en el momento de registrarse y se le cobrará automáticamente al final de su período de prueba gratuito, a menos que cancele su Suscripción antes de la expiración de dicho período.

4.6 Ofertas Promocionales

(a) Paramount, sus Afiliados y/o nuestros socios externos pueden poner a su disposición códigos promocionales, descuentos u otras ofertas que pueden proporcionarle acceso con descuento al Servicio o acceso al Servicio sin costo alguno para usted ("Ofertas Promocionales").

(b) Las Ofertas Promocionales pueden tomar una variedad de formas y pueden estar disponibles de forma independiente o proporcionarse como parte de un paquete con otros productos o servicios vendidos por Paramount (o un Afiliado) o con los productos o servicios de uno de nuestros socios externos.

(c) Solo puede usar y canjear las Ofertas Promocionales de acuerdo con los términos y condiciones específicos que se aplican a ellas. Consulte los términos y condiciones relevantes de la Oferta Promocional para obtener todos los detalles, incluidos: (a) quién es elegible para aceptar la Oferta Promocional; y (b) si se aplican restricciones a la combinación de una Oferta Promocional con un período de prueba gratuito o con cualquier otra Oferta Promocional. Puede aprovechar cualquier Oferta Promocional de "nuevo cliente" solo una vez.

(d) No puede registrarse (o intentar registrarse, o beneficiarse de otro modo) varias veces para la misma Oferta Promocional utilizando varios nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico u otros medios.

(e) Cuando una Oferta Promocional es proporcionada por un socio externo o un Afiliado, también se le puede solicitar que acepte los términos y condiciones del socio externo o Afiliado.

(f) Si es elegible para una Oferta Promocional que implique un descuento, los pagos de su Suscripción se reducirán en función de los términos de esa Oferta Promocional. Después del período de promoción con descuento, se aplicará el precio regular de esa Suscripción.

(g) Si es elegible para una Oferta Promocional que cubre el costo total de su Suscripción, aún deberá proporcionar un método de pago válido en el momento de registro y se le cobrará automáticamente al final de su período promocional, a menos que cancele su Suscripción antes del final de ese período.

(h) En caso de que una Oferta Promocional nueva o posterior esté disponible después de que se haya registrado en su Suscripción, no se aplicarán reembolsos retroactivos, ajustes o protección de precios a su pago a la luz de esa Oferta Promocional.

4.7 Facturación

(a) La duración de su ciclo de facturación variará según el tipo de Suscripción que usted elija al suscribirse.

(b) El pago se realizará automáticamente:

en todos los casos, a menos que cancele su Suscripción antes de la próxima fecha de facturación.

(c) Si usted registra una Suscripción directamente de nosotros, nos autoriza a cobrar el costo de su Suscripción al método de pago elegido por usted cuando se suscribió por primera vez o a cualquier método de pago actualizado que proporcione después de suscribirse ("Método de Pago Principal"). Es posible que tenga la opción de configurar varios métodos de pago (cada uno de ellos se denomina "Método de Pago Alternativo" en estos Términos de Uso) asociados con su Cuenta. En el caso de que envíe varios Métodos de Pago Alternativos, autoriza a Paramount a cobrar dichos Métodos de Pago Alternativos en caso de que el Método de Pago Principal falle o no se pueda cobrar por cualquier otro motivo.

(d) Si se registra en cualquier Complemento, dichos Complementos se cobrarán por separado y además de cualquiera de sus otras Suscripciones activas. Los Complementos pueden tener ciclos de facturación diferentes a los de sus otras Suscripciones.

(e) Si un pago falla, porque su Método de Pago Principal ha caducado o se rechaza, no tiene fondos suficientes, o por cualquier otra razón, y no proporciona un Método de Pago Alternativo válido o cancela su Suscripción recurrente, nos reservamos el derecho de suspender el acceso a su Suscripción y/o a su Cuenta hasta que nosotros (o el tercero correspondiente) hayamos obtenido un método de pago válido. En estas circunstancias:

(f) Utilizamos otras empresas (incluidas las Afiliadas), agentes y contratistas para procesar las transacciones con tarjeta y otros métodos de pago. Para algunos métodos de pago, el emisor correspondiente puede cobrarle ciertas tarifas, como una tarifa de transacción extranjera u otras tarifas relacionadas con el procesamiento de su método de pago. Los cargos impuestos por el emisor correspondiente (y los impuestos aplicables a dichos cargos) pueden variar según el método de pago utilizado. Usted será el único responsable de dichos cargos (y cualquier impuesto sobre dichos cargos) que puedan aplicarse, y estos cargos (y cualquier impuesto sobre dichos cargos) no serán reembolsados por nosotros bajo ninguna circunstancia, excepto cuando le hayamos proporcionado un reembolso por un pago que, en nuestra opinión razonable, fue tomado por nosotros por error. Los impuestos locales pueden diferir según el método de pago utilizado. Consulte con su proveedor de pagos para obtener más detalles.

(g) Para ver su información de facturación o para actualizar o cambiar su método de pago, vaya a su Cuenta (a menos que esté pagando a través de un tercero o a través de otro servicio, por ejemplo, a través de Apple, Google u otro de nuestros socios externos, en cuyo caso consulte la Sección 4.10 (Acceso o registro a través de terceros o Afiliados) a continuación).

4.8 Cancelación

(a) En caso de que se haya suscrito a una Suscripción directamente con nosotros:

(b) Los términos de cancelación en esta Sección 4.8 (Cancelación) no afectan ni socavan su "derecho de retracto", que se describe en la Sección 4.9 (Derecho de retracto), sus derechos en el contexto de un Cambio Importante (como se define a continuación) o sus derechos en relación con cualquier garantía legal con respecto al Servicio del que se beneficia, como se menciona en la Sección 14 (Nuestra responsabilidad hacia usted).

(c) Si se suscribió a una Suscripción que está configurada para renovarse automáticamente a través de un tercero (por ejemplo, a través de una tienda de aplicaciones o uno de nuestros socios externos) y desea cancelarla, debe seguir las instrucciones para la cancelación proporcionadas por dicho tercero. Para obtener más detalles sobre sus derechos de cancelación, consulte la Sección 4.10 (Acceso o registro a través de terceros o Afiliados).

(d) Si se registró para una Suscripción a través de una tienda de aplicaciones, también puede tener la opción de eliminar su Cuenta a través de la Aplicación. Para ello, primero tendrá que cancelar sus pagos de renovación automática con su tienda de aplicaciones. La eliminación de su Cuenta significará: (i) perder permanentemente el acceso a su Cuenta, a cualquier perfil asociado a ella y a las preferencias de visualización; (ii) perderá el acceso al Servicio inmediatamente; y (iii) no tendrá derecho a un reembolso de Paramount en relación con el resto de su período de facturación, aunque es posible que pueda solicitar un reembolso en su tienda de aplicaciones (sujeto a sus términos y políticas).

4.9 Derecho de retracto

(a) Usted tiene el derecho legal de retractarse en su contrato con nosotros, siempre que dicho derecho de retracto esté exigido por la ley aplicable y que ejerza este derecho dentro del plazo aplicable y de acuerdo con dicha ley. En su caso, puede ejercerlo enviando un correo electrónico a support@paramountplus.com. En la medida en que lo permita la legislación local, usted acepta que el derecho de retracto comenzará al comienzo de un período de prueba gratuito o un período de Oferta Promocional que cubra el costo total de su Suscripción, si corresponde. Usted reconoce que este derecho debe ejercerse de buena fe, y no puede suscribirse (o intentar suscribirse) varias veces con el fin de ejercer repetidamente el derecho de desistimiento dentro del período de retracto aplicable, incluso mediante la creación de varias cuentas, varias Suscripciones o la cancelación y registro de una Suscripción, en un intento de obtener acceso continuo sin pago.

(b) Si usted se suscribió al Servicio en Chile, acepta que su derecho de retracto será excluido del Servicio de acuerdo con la ley chilena del consumidor.

(c) Si la ley aplicable lo exige o lo permite, usted acepta que el derecho de desistimiento se excluirá una vez que transmita o acceda a cualquier Contenido (aunque su derecho general a cancelar su Suscripción seguirá aplicándose como se describe en la Sección 4.8 (Cancelación)).

4.10 Acceso o registro a través de terceros o Afiliados

(a) Salvo en relación con los Complementos (cuyos detalles se detallan a continuación), si se registra, accede o paga una Suscripción (incluso como parte de un paquete) a través de un tercero (por ejemplo, una tienda de aplicaciones, plataforma u otro servicio de transmisión) o un Afiliado que permite el acceso al Contenido a través del Sitio Web o la Aplicación, se acordarán con usted términos y condiciones separados y se aplicarán a dicho registro. acceso o pago, en adición a estos Términos de Uso ("Términos Adicionales").

(b) Si está pagando una Suscripción a través de un tercero o un Afiliado, o a través de otro servicio, y desea cancelar o cambiar su método de pago, deberá hacerlo a través de ese tercero, Afiliado u otro servicio. En caso de que exista alguna incoherencia entre las disposiciones relativas a los derechos de pago, facturación y cancelación de los Términos Adicionales y los presentes Términos de Uso, se aplicarán las disposiciones de las Términos Adicionales pertinentes.

(c) Si tiene acceso al Servicio a través de un paquete de suscripción proporcionado por un tercero o un Afiliado, o a través de otro servicio, los términos y condiciones del tercero o Afiliado correspondiente regirán dichos cambios (incluso en relación con los avisos, cancelaciones y reembolsos resultantes de estos cambios). Ese tercero o Afiliado puede decidir cambiar las características, características, estructura, precio u otros términos relacionados con esa suscripción agrupada de vez en cuando. Estos cambios no constituyen un cambio en nuestro Servicio o en estos Términos de Uso.

4.11 Complementos

(a) Es posible que pueda registrarse u obtener acceso a una Suscripción adicional como Complemento solo en el momento de registrarse o después de registrarse en una Suscripción subyacente al Servicio.

(b) Es posible que se divulguen términos e información adicionales aplicables a los Complementos (como los cargos, las fechas de facturación y los derechos de cancelación) durante el registro. Consulte los términos y condiciones independientes que le proporciona el tercero o Afiliado correspondiente en el momento de registro, acceso o compra.

4.12 Servicios adicionales de terceros o Afiliados

(a) Es posible que pueda registrarse, acceder o comprar otro servicio de Paramount, o servicios operados o puestos a disposición directamente por un tercero o Afiliado, a través de nuestro sitio web o aplicación (incluso como una Suscripción independiente o combinada con una Suscripción al Servicio).

(b) En estas circunstancias, se acordarán con usted términos y condiciones separados además de estos Términos de uso. Consulte los términos y condiciones independientes que le proporciona el tercero o Afiliado correspondiente en el momento de registro, acceso o compra.

5. CAMBIOS

5.1 Cambios de precios. Si usted es residente en Chile, se aplicarán los términos del Apéndice 2 en lugar de esta Sección 5.1.

(a) Es posible que cambiemos el precio de nuestras Suscripciones de vez en cuando.

(b) Podemos aumentar nuestros precios cuando: (i) realicemos mejoras en el Servicio, el Sitio Web o la Aplicación; (ii) invertimos, actualizamos o mejoramos nuestro Contenido o el funcionamiento del Servicio; (iii) actualizamos el Servicio para responder a los cambios en las condiciones del mercado y/o en las prácticas del mercado; (iv) ocurren eventos que están fuera de nuestro control, como un incendio, una inundación o una tormenta; y/o (v) relevantes para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y/o para reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes.

(c) Además, prestamos nuestro Servicio de forma continua y no podemos prever lo que pueda cambiar en el futuro. Esto significa que podemos aumentar nuestros precios por cualquier motivo distinto a los establecidos anteriormente.

(d) Le avisaremos con al menos treinta (30) días de antelación de cualquier cambio de precio que se aplique a su Suscripción. Los cambios de precio no entrarán en vigor durante su período de facturación actual, por lo que solo se aplicarán en la renovación (si tiene una suscripción que se renueva automáticamente). Si no desea continuar con su Suscripción al nuevo precio, puede cancelarla antes del inicio del siguiente período de facturación como se describe en la Sección 4.8 (Cancelación).

(e) Si se ha suscrito a una Suscripción a través de uno de nuestros socios externos u otro servicio, los cambios de precio pueden estar sujetos o regidos por los términos independientes de ese tercero.

5.2 Cambios en el Contenido

(a) El Servicio le proporcionará acceso a una selección de Contenido. Este Contenido puede cambiar de vez en cuando para que nuevos contenidos, como programas y canales, estén disponibles, mientras que el contenido existente se retirará. La disponibilidad del Contenido también puede cambiar cuando los titulares de derechos de terceros retiren o restrinjan nuestro derecho a usar ese Contenido en el Servicio, o por razones legales o reglamentarias.

(b) Es posible que le hagamos recomendaciones de contenido en función de cómo utilice el Servicio, pero solo usted decide lo que desea ver del Contenido disponible.

5.3 Actualizaciones y cambios en el Servicio

(a) Es posible que realicemos actualizaciones y cambios periódicos en cualquier elemento del Servicio, incluidas sus características y funcionalidades.

(b) Los cambios en el Servicio pueden realizarse para: (i) cumplir con requisitos legales o reglamentarios; (ii) corregir errores, implementar ajustes técnicos y realizar mejoras; (iii) actualizar o modificar el Servicio; (iv) alterar la estructura, el diseño o la disposición del Servicio; (v) cumplir con los requisitos de prueba, seguridad y lucha contra la piratería; y (vi) reflejar cambios en nuestro negocio.

(c) Además, prestamos nuestro Servicio de forma continua y no podemos prever lo que pueda cambiar en el futuro. Esto significa que podemos cambiar el Servicio por cualquier motivo distinto a los establecidos anteriormente.

(d) Si realizamos cambios significativos en el Servicio que le perjudiquen materialmente ("Cambio Importante"), le notificaremos con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor del Cambio Importante y le permitiremos cancelar su Suscripción (sin coste alguno para usted) dentro de este periodo. Consulte la Sección 4.8 (Cancelaciones) para obtener más información sobre cómo cancelar. Si un Cambio Importante entra en vigor durante su Suscripción actual y decide cancelarla, le reembolsaremos cualquier importe que haya pagado por su Suscripción pero que aún no haya recibido desde la fecha del Cambio Importante. Si no cancela antes de que el cambio principal haya entrado en vigor, lo tomaremos como su aceptación de los cambios.

(e) A menos que nos hayamos comprometido expresamente a lo contrario, la adición y eliminación de Contenido como se describe en la Sección 5.2 (Cambios de Contenido), y cualquier adición o aumento en la publicidad o material comercial relacionado, no constituye un cambio en el Servicio (o en cualquier plan de Suscripción en particular) o su alcance de funciones dentro del significado de esta Sección 5.3.

(f) Puede haber ocasiones en las que el Servicio esté temporalmente restringido o no esté disponible para usted, incluso debido a un mal funcionamiento del equipo no causado por nosotros, mantenimiento de rutina que pueda interrumpir temporalmente el Servicio, o en el que necesitemos realizar un mantenimiento urgente para respaldar su uso continuado del Servicio o si esto es necesario con respecto a la seguridad, integridad y límites de capacidad del Servicio. Dichos cambios no se considerarán un Cambio Importante siempre que dichos cambios sean razonables y no restrinjan su uso del Servicio durante un tiempo significativo.

5.4 Actualizaciones de estos Términos de Uso

(a) Tenemos el derecho de realizar cambios en estos Términos de Uso en cualquier momento por las siguientes razones: (i) para corregir errores, arreglar enlaces rotos o referencias, (ii) para mejorar la claridad y/o la comprensión, (iii) para agregar información adicional sobre el Servicio; (iv) cuando realizamos cambios en el Servicio o en nuestras Suscripciones; (v) para cumplir con requisitos legales o reglamentarios; (vi) cuando reorganizamos la forma en que gestionamos nuestro negocio, incluida la fusión con otra marca o servicio; y/o (vii) para abordar necesidades de seguridad o privacidad.

(b) Si cambiamos estos Términos de Uso de una manera que afecte sus derechos u obligaciones legales, siempre que sea posible, le informaremos y le daremos la oportunidad de leer los nuevos términos antes de que dichos cambios entren en vigencia, a menos que sea necesario implementar una actualización rápidamente para reflejar un cambio repentino en el Servicio, nuestro negocio o por razones legales, regulatorias, o de seguridad (en cuyo caso le informaremos de los cambios tan pronto como podamos).

(c) Si consideramos razonablemente que cualquier cambio en estos Términos de Uso lo perjudicará materialmente, le notificaremos estos cambios con al menos 30 días de anticipación y le explicaremos cómo informarnos si se niega a aceptar los nuevos términos.

(d) La versión más actualizada de los Términos de Uso siempre estará disponible en el Sitio Web y la Aplicación a partir de su fecha de entrada en vigor.

6. CARGOS ADICIONALES

Usted es responsable de los costes de conexión, es decir, los que le cobran sus respectivos proveedores en relación con su acceso a Internet o datos móviles. Recuerde que la transmisión y descarga de contenido audiovisual, como videos y juegos, puede consumir una gran cantidad de datos. Es posible que se apliquen las tarifas de mensajería estándar de su operador de telefonía móvil a cualquier mensaje SMS que reciba de nosotros.

7. FUNCIONALIDAD DEL SERVICIO

7.1 Dispositivos compatibles y actualizaciones

(a) La disponibilidad y funcionalidad del Servicio depende de la calidad de su conexión a Internet (consulte la Sección 7.2 (Calidad del Servicio) a continuación para obtener más información), el tipo de Suscripción que haya elegido, las restricciones impuestas por nuestros socios comerciales (incluso en relación con los derechos que se nos otorgan) y si tiene un dispositivo y un sistema operativo compatibles. Es posible que el Servicio, o algunas funciones del Servicio, no estén disponibles en todos los dispositivos y/o en todos los sistemas operativos (o en todas las versiones de dichos dispositivos y sistemas operativos). Visite el Centro de Ayuda antes de comprar una Suscripción y durante la vigencia del contrato para ver la lista completa de dispositivos compatibles y los requisitos del sistema operativo para el Servicio.

(b) Para obtener la mejor experiencia y garantizar que el Servicio funcione correctamente, le recomendamos que acepte cualquier actualización del Servicio de la que le informemos a medida que estén disponibles. Esto también puede requerir que actualice el sistema operativo de su dispositivo.

(c) A medida que se lancen nuevos sistemas operativos y dispositivos, es posible que, con el tiempo, dejemos de admitir versiones anteriores. Le informaremos de estos cambios a través de nuestro Centro de Ayuda tan pronto como sea razonablemente posible. Encontrará la lista actual de dispositivos compatibles y los requisitos del sistema operativo en nuestro Centro de Ayuda.

(d) El uso que usted haga de cualquier actualización, modificación o versión de reemplazo del Servicio se regirá por estos Términos de Uso y cualquier términos adicionales que acepte cuando instale dicha versión de actualización, modificación o reemplazo.

7.2 Calidad del Servicio

(a) La calidad de sonido y vídeo del Contenido, y el tiempo que se tarda en comenzar la reproducción, pueden verse afectados por el formato del Contenido, su ubicación, la velocidad y el ancho de banda de su conexión a Internet o de su servicio de datos móviles, el dispositivo utilizado y su configuración.

(b) El Contenido disponible variará en función de los derechos disponibles en su Territorio.

(c) El Contenido en directo (incluidos los canales lineales) puede estar disponible en determinados Territorios y puede estar sujeto a bloqueos, limitaciones específicas del dispositivo o de derechos. En caso de que se apliquen otras restricciones, le informaremos de ellas. Se aplicarán bloqueos en función de la ciudad o región en la que intente acceder al Servicio, y podemos utilizar diferentes tecnologías y métodos para verificar su ubicación en el momento del acceso al Contenido en vivo.

7.3 Máximas transmisiones

Es posible que pueda ver Contenido en varios dispositivos al mismo tiempo. Sin embargo, el número de transmisiones simultáneas permitidas depende de su Suscripción. Puede encontrar detalles de estas restricciones, que pueden actualizarse de vez en cuando, en nuestro Centro de Ayuda.

7.4 Descargas temporales y visualización sin conexión

Parte del Contenido del Servicio está disponible para descarga temporal y visualización sin conexión ("Descargas"), pero esto está limitado a dispositivos compatibles específicos y solo está disponible con ciertas Suscripciones. Se aplican limitaciones, que incluyen, entre otras: (a) restricciones en el número total de Descargas por Cuenta; (b) el número máximo de dispositivos que pueden contener Descargas; (c) el número máximo de veces que puede descargar cada película o programa en varios dispositivos; (d) el período de tiempo dentro del cual deberá comenzar a ver las Descargas; (e) el período de tiempo que tiene para terminar de ver una Descarga si pausa su transmisión después de haber comenzado a ver el Contenido; y (f) cuánto tiempo permanecerán accesibles las Descargas. Es posible que las Descargas no estén disponibles fuera del Territorio al que se suscribió. Si cancela su Suscripción, o si ya no tenemos los derechos necesarios sobre el Contenido descargado, el acceso a dichas Descargas caducará automáticamente. Visite nuestro Centro de Ayuda para obtener más información.

7.5 Uso del Servicio en el extranjero

Cuando lo permitamos y a nuestra entera discreción, es posible que pueda acceder al Servicio desde ubicaciones distintas del Territorio al que se suscribió, aunque no garantizamos ni nos comprometemos con esto y, si le proporcionamos dicho acceso, el Servicio disponible en esos países y/o territorios puede diferir en el Contenido, características y funcionalidades del Servicio al que accede con su Suscripción específica en el Territorio en el que se suscribió. Visite al Centro de Ayuda para obtener más información sobre el acceso al Servicio cuando se encuentra en el extranjero.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL; LICENCIA

8.1 El Contenido y el Servicio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes en los EE. UU. y en otros países. Debe cumplir con las leyes de derechos de autor, marcas comerciales u otras leyes, avisos legales o restricciones aplicables ("Derechos de Propiedad Intelectual"). El Contenido que ponemos a su disposición a través del Servicio nos pertenece a nosotros o a nuestros terceros licenciantes.

8.2 El uso de nuestros Derechos de Propiedad Intelectual o los de cualquier otra persona no está permitido excepto como se incorpora al Servicio y se permite en estos Términos de Uso. Usted no tiene ningún derecho, título o interés en nuestro Servicio, a excepción de la licencia limitada que se le otorga en virtud de estos Términos de Uso.

8.3 No deberá eliminar, alterar o manipular de alguna manera, ningún derecho de autor, marca comercial u otros avisos legales o marcas de propiedad incluidas en el Servicio o cualquier Contenido.

8.4 Durante todo el período de este contrato, dentro del Territorio (para evitar dudas, donde estos Términos de Uso cubren varios países/territorios, esta licencia solo le permite hacer lo siguiente en el país desde el que se suscribió a su Suscripción, cuando corresponda), le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para instalar y acceder, y hacer un uso personal y no comercial del Servicio y transmitir, descargar, almacenar temporalmente y ver el Contenido únicamente cuando se utiliza el Servicio. Sin perjuicio de la licencia limitada que se le otorga en estos Términos de Uso, conservamos todos los derechos (incluidas las marcas comerciales u otra propiedad intelectual incluida en el Contenido), título e interés sobre el Servicio y el Contenido. No se realizará ninguna transferencia ni cesión de propiedad de ninguna porción parte del Contenido como resultado de cualquier acceso que se le otorgue.

8.5 Usted no participará en ninguna actividad ni cometerá ningún acto que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en peligro los derechos de propiedad intelectual de Paramount y/o sus Afiliados. En este sentido:

(a) No registrará ni solicitará a las autoridades competentes derechos en relación con ningún código fuente u objeto, datos, bases de datos, algoritmos, aplicaciones, software, interfaces, vídeos, canciones, composiciones, melodías, letras, fonogramas, imágenes, fotografías, marcas u otros signos distintivos, logotipos, iconos, botones, nombres de dominio y/o nombres comerciales que fueran, o pudieran ser o pudieran interpretarse como, idénticos, similares y/o confusamente similares (o que constituyan o puedan constituir derivaciones, variaciones o adaptaciones de), según sea el caso, cualquier contenido propiedad de Paramount y/o sus Afiliados protegidos por derechos de propiedad intelectual, incluyendo, pero no limitado a, el Sitio Web y/o la Aplicación.

(b) Usted no reclamará ningún derecho, título o interés sobre ningún Contenido.

(c) No impugnará, atacará, ni desafiará, de ninguna manera, los derechos de propiedad intelectual de Paramount y/o cualquier otro derecho, título e interés de Paramount en el Sitio Web y/o la Aplicación y/o el Contenido (ni ayudará a ninguna otra persona o entidad a hacerlo).

8.6 Además, salvo que lo autoricemos expresamente por escrito, se le prohíbe estrictamente:

(a) modificar el Contenido;

(b) crear, distribuir o publicitar un índice de cualquier porción significativa del Contenido; o

(c) crear trabajos o materiales derivados que de otro modo se deriven o se basen de alguna manera en el Contenido, incluidos mash-ups y videos similares, montajes, traducciones, temas de escritorio, fuentes, íconos, fondos de pantalla, tarjetas de felicitación y mercancías. Esta prohibición de crear obras derivadas es aplicable incluso si tiene la intención de regalar el material derivado de forma gratuita.

8.7 Sin perjuicio de lo anterior, no puede modificar, interferir, mejorar, eliminar o alterar de ninguna manera:

(a) cualquier parte del reproductor de vídeo en el Servicio (el "Reproductor de Vídeo");

(b) cualquiera de las tecnologías subyacentes del Reproductor de Vídeo; o

(c) cualquier mecanismo de gestión de derechos digitales, dispositivo u otra medida de protección de contenido o control de acceso incorporada en el Reproductor de Vídeo.

Esta restricción incluye, sin limitación, deshabilitar, modificar, realizar ingeniería inversa, interferir o eludir el Reproductor de Video de cualquier manera que permita a los usuarios ver el Contenido sin: (i) mostrar visiblemente tanto el Reproductor de Video como todos los elementos circundantes (incluida la interfaz gráfica de usuario, cualquier publicidad, avisos de derechos de autor y marcas comerciales) de la página web donde se encuentra el Reproductor de Video; y (ii) tener acceso completo a todas las funciones del Reproductor de Vídeo, incluidas, entre otras, todas las funciones de calidad y visualización de vídeo y todas las funciones de publicidad interactiva, electiva o de clics.

8.8 En el caso de una infracción material y/o repetida de esta Sección 8, podemos, sin la intervención previa de un tribunal u organismo arbitral, bloquear su acceso al Servicio, a su Cuenta y/o cancelar cualquier Suscripción que pueda tener y ejercer cualquier derecho o recurso disponible para nosotros.

8.9 Nos reservamos el derecho de impedir que terceros extraigan texto y datos del Contenido y cualquier información del Servicio.

8.10 Si usted es el propietario de los derechos de autor (o el agente autorizado del propietario) y cree de buena fe que el material del Sitio Web infringe sus derechos de autor, puede notificarnos mediante el siguiente procedimiento. Para que podamos procesar su notificación de infracción de derechos de autor, la notificación debe enviarse al agente designado a continuación y debe especificar la siguiente información. Cuando recibamos una notificación en virtud de este procedimiento, eliminaremos o deshabilitaremos de inmediato el acceso al material que se afirma que está infringiendo o que es objeto de una actividad infractora. Envíe su notificación de infracción a nuestro agente designado para recibir dichos avisos como se establece a continuación:

9. USO ACEPTABLE

9.1 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos de Uso, usted se compromete a no hacer lo siguiente, ni a ayudar a ningún tercero a hacer lo siguiente:

(a) transmitir, difundir, mostrar, realizar, publicar, licenciar, ofrecer a la venta, hacer y/o distribuir copias de cualquier parte del Servicio, excepto según lo expresamente permitido por estos Términos de Uso;

(b) exhibir cualquier Contenido o cualquier parte del Servicio en cualquier lugar público o utilizar el Servicio con fines comerciales, por ejemplo, en su totalidad o en parte, revendiendo, redistribuyendo o recirculando o haciendo cualquier otro uso comercial de, o creando trabajos o materiales derivados utilizando, cualquier parte del Servicio o Contenido, ya sea con o sin fines de lucro;

(c) acceder al Servicio o partes del Servicio y/o suscribirse a su Suscripción utilizando una red privada virtual ("VPN") o proporcionar información ficticia u ocultar su identidad o ubicación, incluso en un intento de eludir los límites asociados con promociones o restricciones geográficas de Contenido y/o beneficiarse de precios que no están destinados a su Territorio;

(d) enmarcar el Servicio o el Contenido en (o incorporar cualquier parte del Servicio en) otro sitio web, aplicación, servicio en línea o servicio audiovisual, hacer que el Servicio o el Contenido esté disponible a través de enlaces en línea, mostrar el Servicio o el Contenido en relación con un logotipo o marca no autorizados, o hacer cualquier cosa que pueda sugerir falsamente una relación entre nosotros o nuestros Afiliados y cualquier tercero o potencialmente privarnos de ingresos (incluidos, sin limitación, los ingresos por publicidad, marcas o actividades promocionales);

(e) interferir con otras personas que utilicen el Servicio o interrumpir el Servicio de otro modo;

(f) intentar alterar, modificar, transferir, desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software u otra tecnología incluida en el Contenido o utilizada para proporcionar el Servicio;

(g) recopilar o recolectar cualquier dato personal de cualquier usuario del Servicio (incluida cualquier información de la Cuenta);

(h) utilizar cualquier robot, bot, scraper, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, proxy, VPN u otro dispositivo, método, sistema o proceso manual o automático para acceder, recuperar, indexar, "extraer datos" o reproducir o eludir de cualquier manera la estructura de navegación o presentación del Servicio (incluidos los mecanismos de filtrado geográfico o cualquier medida de gestión de derechos digitales), su Suscripción o el Contenido;

(i) construir un negocio u otra empresa que utilice el Servicio o cualquiera de los Contenidos, ya sea parcial o totalmente, con fines de lucro o no;

(j) directamente o mediante el uso de cualquier software, dispositivo, sitio de Internet, servicio basado en la web u otros medios de descarga (salvo que se describa lo contrario en la Sección 8.4), transmisión, captura, almacenamiento en una base de datos, archivo o de otro modo:

(k) participar en el rastreo, el "scraping", la minería de datos o la recolección no autorizados para obtener acceso al Contenido y/o al Servicio, o a cualquier Cuenta, sistema informático o red conectada al Servicio, o utilizar cualquier otro medio automatizado no autorizado para recopilar datos de o sobre el Servicio;

(l) acceder a cualquier Servicio al que no le hayamos autorizado a acceder (incluidas las áreas protegidas con contraseña), vincularse a áreas protegidas con contraseña, intentar acceder o utilizar la Cuenta o la información de otro usuario o, a menos que lo autoricen estos Términos de Uso, permitir que cualquier otra persona use su Cuenta o acceda a sus credenciales; y/o

(m) hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad, disfrazarse o tergiversar su afiliación profesional o de otro tipo con nosotros, nuestros Afiliados o con cualquier otra parte, incluso mediante el uso del Servicio de una manera que sugiera una asociación con nuestros productos, servicios o marcas, salvo que lo acordemos por escrito.

9.2 No debe permitir el uso de su Cuenta por parte de nadie que no sean personas que vivan permanentemente en su residencia personal principal.

9.3 Es posible que pueda crear varios perfiles en su Cuenta. Si lo hace, sigue siendo responsable de todas las actividades que se lleven a cabo a través de su Cuenta, independientemente del perfil en el que se encuentren, a menos que las actividades sean llevadas a cabo por terceros no autorizados y usted no sea responsable de ello. Usted reconoce que imponemos límites al número de perfiles que puede crear.

10. CONTRIBUCIONES DE USUARIOS

10.1 El Servicio puede permitirle enviar, transmitir o cargar audio, video, texto o materiales ("Contenido Generado por Usuarios") o comentarios u otros comentarios ("Comentarios") (en conjunto, "Contribuciones de Usuarios"). Usted es responsable de cualquier Contribución de Usuario enviado, transmitido o cargado por usted.

10.2 Usted acepta que tiene todos los derechos necesarios sobre sus Contribuciones de Usuarios y que sus Contribuciones de Usuarios no violarán ni infringirán ningún derecho de propiedad, derecho de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

10.3 Usted garantiza que sus Contribuciones de Usuarios no contendrán ningún: (a) juramento; (b) comentarios o acciones que parezcan ser discriminatorios de cualquier persona, empresa o grupo de individuos, por ejemplo, comentarios de naturaleza racista, sexista u homófoba; (c) comentarios o acciones que promuevan la intolerancia, el racismo, el odio o el daño contra cualquier grupo o individuo o promuevan la discriminación por motivos de raza, género, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad; (d) insinuaciones sexuales, lenguaje sexual, o actos, acciones o gestos sexuales; (e) promoción de cualquier actividad ilegal como el consumo de drogas; (f) contenido que sea ilícito, difamatorio, calumnioso o calumnioso; (g) mensaje que parezca ser un anuncio o una solicitud de compra; o (h) materiales (ya sean escritos o visuales) que se relacionen directa o indirectamente con nuestras marcas competidoras.

10.4 No respaldamos ni garantizamos la exactitud de las Contribuciones de Usuarios de otros usuarios, que puede encontrar a través de nuestro Servicio.

10.5 Si recibimos una notificación de un propietario de derechos de autor, o de su representante autorizado, o de cualquier autoridad competente o similar, podemos eliminar las Contribuciones de Usuarios si las Contribuciones de Usuarios infringen estos Términos de Uso o infringen las leyes aplicables. No somos responsables de los daños que surjan (ya sea directa o indirectamente) de las Contribuciones de Usuarios.

11. CONTRIBUCIONES NO SOLICITADAS

No aceptamos contribuciones no solicitadas, incluidos guiones, argumentos, artículos, fan fiction, personajes, dibujos, sugerencias, ideas o conceptos. Es nuestra política eliminar cualquier contribución de este tipo sin leerlo y dicha contribución no se tratará como información confidencial. Cualquier similitud entre una contribución no solicitada y cualquier elemento de cualquier trabajo creativo en el Servicio sería pura coincidencia. Cualquier contribución no solicitada no se trata como Contribuciones de Usuario (descrito anteriormente) y no reclamamos la propiedad de dichas contribuciones no solicitadas, y usted acepta que no tiene ningún derecho a compensación o crédito de ningún tipo en relación con los mismos.

12. CONTENIDO DE TERCEROS

12.1 Podemos ofrecer contenidos de terceros (incluidos anuncios) o enlaces a sitios web de terceros en el Servicio. No tenemos control alguno sobre la disponibilidad, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna por ello. No aprobamos ni evaluamos el contenido y los sitios web de terceros, y no asumimos responsabilidad alguna por las acciones u omisiones de terceros. No somos responsables de los sitios o recursos externos de terceros, ni de la confianza que usted deposite en la integridad, exactitud o existencia de publicidad, productos u otros materiales disponibles en dichos sitios o recursos.

12.2 Cualquier interacción que pueda tener con un tercero como resultado del uso de nuestro Servicio será entre usted y el tercero. No somos responsables de ninguna transacción con terceros ni del suministro de su información personal a dichos terceros.

12.3 En determinados casos, podrá conectar y/o vincular su Cuenta a uno de nuestros socios externos y/o a determinados sitios de redes sociales de terceros (“Sitios de Redes Sociales”), incluidos, entre otros, Facebook y X (anteriormente conocido como Twitter). Si usted se conecta a nuestro Servicio a través de uno de nuestros terceros asociados o de un Sitio de Redes Sociales, el tercero asociado o el Sitio de Redes Sociales recopilará su información de forma separada a nosotros. Le recomendamos que consulte las condiciones de servicio y las políticas de privacidad del socio externo o del Sitio de Redes Sociales para saber cómo utilizan su información y cuáles son sus derechos en relación con dicha información

13. TERMINANDO SU DERECHO A UTILIZAR EL SERVICIO

13.1 Podemos poner fin a nuestro acuerdo con usted (y, en consecuencia, poner fin a su derecho a utilizar la totalidad o parte del Servicio) o suspender su derecho a acceder a la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento:

(a) con al menos 30 días de antelación si interrumpimos la totalidad o parte del Servicio, incluido su plan de Suscripción (a menos que necesitemos interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) más rápidamente por razones urgentes de seguridad, técnicas o legales, incluso para cumplir con una orden judicial o debido a una reestructuración corporativa). Si interrumpimos una parte del Servicio al que se ha suscrito, le proporcionaremos un reembolso por cualquier monto que nos haya pagado por el Servicio pero que aún no haya sido recibido;

(b) inmediatamente después de que se le notifique si: (i) ha incumplido estos Términos de Uso y (de ser remediable) no ha remediado ese incumplimiento a pesar de haber sido advertido previamente por nosotros o instruido para remediar el incumplimiento; o (ii) si utiliza el Servicio o cualquier parte del Servicio de manera fraudulenta, ilegal o de cualquier otra manera que no sea para los fines previstos;

(c) inmediatamente después de la notificación (a menos que consideremos razonablemente que dar aviso por adelantado puede ser una violación de la ley, los reglamentos o los códigos de práctica aplicables), cuando estemos obligados a hacerlo en virtud de la ley, los reglamentos o los códigos de práctica aplicables; o

(d) con un aviso razonable por cualquier motivo distinto de los establecidos en los puntos (a) a (c) anteriores, siempre que, si tiene una Suscripción activa directamente con nosotros, nos aseguraremos de que: (i) tenga acceso a su Suscripción durante el resto de su período de suscripción; u (ii) obtenga un reembolso por la parte restante de su período de suscripción después de la fecha en que finalice nuestro acuerdo.

Sus derechos de cancelación se establecen en la Sección 4.8 (Cancelación).

13.2 Si su derecho a utilizar el Servicio o su Suscripción ha finalizado o su Cuenta ha sido eliminada, ya no podrá utilizar el Servicio.

14. NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED

14.1 Salvo que sea causado por nuestra negligencia o propio incumplimiento, y sujeto a la medida máxima permitida por las leyes locales obligatorias, no somos responsables de:

(a) cualquier uso por su parte del Servicio o Contenido que no esté autorizado por nosotros en virtud de estos Términos de Uso, incluida la pérdida de ingresos si usted intenta usar o mostrar el Servicio con cualquier propósito comercial;

(b) cualquier mal funcionamiento o interrupción del Servicio o Contenido debido a circunstancias fuera de nuestro control que nos impidan cumplir con nuestras obligaciones para con usted. Esto podría deberse a cosas como: (i) rayos, inundaciones, condiciones meteorológicas adversas, incendios, explosiones, actividades terroristas, epidemias, pandemias, disturbios, guerras, cualquier asunto realizado por un gobierno u otra autoridad pública, o huelgas u otras acciones industriales; u (ii) otras acciones de terceros que no controlamos;

(c) cualquier falta de funcionalidad o falta de prestación de cualquier parte del Servicio o del Contenido, o cualquier pérdida de contenido o datos que se deba a:

(d) incompatibilidad de cualquier parte del Servicio o Contenido con cualquier dispositivo o sistema operativo que no sea compatible como se indica en nuestro Centro de Ayuda.

15. INDEMNIZACIÓN

Esta cláusula 15 no se aplica a los residentes de Argentina o Chile. Usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Paramount, sus Afiliados y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, accionistas, proveedores, socios, contratistas, agentes, licenciantes u otros representantes y todos sus sucesores y cesionarios con respecto a todas las reclamaciones, costos (incluidos los honorarios y costos de abogados), daños, responsabilidades y gastos u obligaciones de cualquier tipo, que surjan de o en relación con su uso o mal uso de los Servicios (incluidos, sin limitación, el uso de su Cuenta o Suscripción, ya sea autorizado o no por usted, y las reclamaciones que surjan de las Contribuciones de Usuarios). Paramount se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier reclamación sujeta a indemnización y, en tales casos, usted acepta cooperar con nosotros para defender dicha reclamación. Usted no podrá resolver ninguna reclamación cubierta por esta Sección 15 sin la aprobación previa por escrito de Paramount. 

16. CESIÓN DE DERECHOS, DIVISIBILIDAD Y RENUNCIA

(a) El acuerdo entre nosotros y usted es personal para usted y ningún tercero tiene derecho a beneficiarse de los derechos que se le otorgan en virtud del mismo. No puede transferir estos Términos de Uso ni sus derechos y obligaciones en estos Términos de Uso a nadie más. Usted acepta que podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos de Uso a cualquier Afiliado o a cualquier otra empresa, firma o persona, siempre que su Suscripción y los derechos en virtud de este acuerdo no se vean afectados negativamente como resultado de dicha transferencia. Si transferimos nuestros derechos y obligaciones en virtud de esta Sección 16(a) y usted reside en Argentina, se lo notificaremos dentro de un período razonable.

(b) Siempre tenemos el derecho de transferir este acuerdo cuando reorganizamos nuestro negocio o estructura de propiedad, incluso como resultado de una adquisición, fusión o empresa conjunta, u otra separación del negocio.

(c) Si un tribunal o autoridad legal considera que algún párrafo o sección, o si cualquier parte de un párrafo o sección de estos Términos de Uso es ilegal, inválida o inaplicable, ese párrafo o sección, o cualquier parte de ese párrafo o sección, se tratará como eliminado. La validez y aplicabilidad de las partes restantes de estos Términos de Uso continuarán y no se verán afectadas.

(d) En la medida en que no ejerzamos o decidamos no ejercer cualquier derecho de reclamación contra usted al que tengamos derecho, esto no constituirá una renuncia a ese derecho, a menos que se le indique lo contrario por escrito.

17. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

(a) Estos Términos de Uso y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con ellos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley local del Territorio en el que se suscribió.

(b) También puede optar por presentar una queja en primera instancia ante la autoridad de protección al consumidor pertinente para disputas de consumo en su Territorio.

18. CONTÁCTENOS

Nuestro departamento de servicio al cliente puede resolver la mayoría de las consultas, inquietudes o quejas de los clientes con respecto al Servicio Paramount+ rápidamente y a satisfacción del cliente. Póngase en contacto con nosotros en support@paramountplus.com e intentaremos resolver estos problemas lo antes posible.

Apéndice 1

Argentina

Bolivia

Chile

Colombia

Costa Rica

Ecuador

El Salvador

Guatemala

Honduras

México

Nicaragua

Panamá

Paraguay

Perú

República Dominicana

Uruguay

Venezuela

Apéndice 2

Si usted es residente en Chile, se aplican las siguientes disposiciones en lugar de la Sección 5.1:

(a) Podemos cambiar el precio de nuestras Suscripciones de vez en cuando (de acuerdo con (b) a continuación) cuando: (i) realicemos mejoras en el Servicio, el Sitio Web o la Aplicación; (ii) invertimos, actualizamos o mejoramos nuestro Contenido o el funcionamiento del Servicio; (iii) actualizamos el Servicio para responder a los cambios en las condiciones del mercado y/o en las prácticas del mercado; (iv) ocurren eventos que están fuera de nuestro control, como un incendio, una inundación o una tormenta; y/o (v) se requiera para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y/o para reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes. Además, prestamos nuestro Servicio de forma continua y no podemos prever lo que pueda cambiar en el futuro. Esto significa que podemos aumentar nuestros precios por cualquier motivo distinto a los establecidos anteriormente.

(b) Si aumentamos el precio de su Suscripción, esto no será más de una vez cada 365 días y el nuevo precio que pagará no será más del 50% sobre el costo del precio regular completo actual de su Suscripción. Si ya no ofrecemos su plan de Suscripción en su territorio, su aumento de precio no será más del 50% superior al precio que estaba pagando inmediatamente antes del aumento de precio.

(c) Le avisaremos con al menos treinta (30) días de antelación de cualquier cambio de precio que se aplique a su Suscripción y en este aviso incluiremos el nuevo precio, el importe del aumento y los motivos del mismo.

(d) Los cambios de precio no entrarán en vigor durante su período de facturación actual, por lo que solo se aplicarán en la renovación (si tiene una suscripción que se renueva automáticamente).

(e) Si no desea continuar con su Suscripción con el nuevo precio, puede cancelarla antes del inicio del siguiente período de facturación como se describe en la Sección 4.8 (Cancelación).

(f) Si se ha suscrito a una Suscripción a través de uno de nuestros socios externos u otro servicio, los cambios de precio pueden estar sujetos o regidos por los términos independientes de ese tercero.